Nämndens väsentliga processer |
Risk |
Finns rutinbeskr. |
Genomförs löp. kontroller |
Sannolikhet |
Väsentlighet |
Leverantörsreskontraprocessen. |
Det kan finnas en risk för
att gränssnittet mellan SF och förvaltningarna inte är känt och inte
följs. |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Kundreskontraprocessen |
Det kan finnas en risk för
att gränssnittet mellan SF och förvaltningarna inte är känt och inte
följs. |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Kassa/bankprocessen |
Det kan finnas en risk för
att gränssnittet mellan SF och förvaltningarna inte är känt och inte
följs. |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Systemförvaltning |
Det kan finnas en risk för
att gränssnittet mellan SF och förvaltningarna inte är känt och inte
följs. |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Svara på frågor och ge korrekt information och rådgivning inom
äldreomsorgen, förskolan, utbildning m m. |
Telefonin fungerar inte |
Ja |
Ja |
2 - Mindre sannolikt |
5 - Mycket allvarlig |
|
De som ringer får felaktig
information och bemöts inte på ett bra sätt |
Ja |
Ja |
2 - Mindre sannolikt |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Kompetent handläggning av parkeringstillstånd |
Felaktiga tillstånd
utfärdas. |
Ja |
Ja |
2 - Mindre sannolikt |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Svara för stadens gemensamma växel |
Folk kommer inte fram eller
blir felkopplade |
|
|
2 - Mindre sannolikt |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Dokumentationen inom respektive upphandling |
Det kan finnas en risk för
att dokumentationen inom någon upphandling inte helt följer regelverken
och beslutsordningen för upphandling samt att rutinerna för
avtalshantering inte hanteras korrekt |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
5 - Mycket allvarlig |
|
|
|
|
|
|
Utbetalning av lön/ersättning |
Löntagare får fel
lön/ersättning |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
4 - Allvarlig |
|
Utbetalad lön/ersättning
konteras fel |
Ja |
Ja |
3 - Möjlig |
4 - Allvarlig |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|